O sistema de extensões apresentado na conferência da Apple permitiu, pela primeira vez, que o usuário do iPhone escolha entre modelos de fornecedores diferentes, incluindo um modelo da Anthropic como opção.
Deixar o usuário escolher o fornecedor é decisão de produto com efeito de mercado grande. Ela transforma o modelo em componente substituível dentro do aparelho, e componente substituível compete por preço e qualidade, não por posição.
Para os fornecedores, a mudança é ambígua. Ganha-se distribuição para um público enorme sem custo de aquisição, e perde-se a relação direta com o usuário, que passa a ser mediada por quem controla o aparelho.
Para quem usa, o ganho é real e conhecido de outras categorias: quando o navegador ou o mecanismo de busca podem ser trocados, o fabricante do sistema tem menos incentivo a piorar o padrão.
É a mesma direção que apareceu do lado corporativo no período, com plataforma de nuvem oferecendo catálogo com milhares de modelos, inclusive de concorrentes. Em ambos os casos, o modelo deixou de ser o produto e virou peça.