Agente de IA · Service as a Business
Um agente de IA que executa a tarefa, não um chatbot que responde pergunta.
Triagem, matrícula, cobrança, follow-up, relatório, publicação no site. A Trampolim constrói o agente que trabalha dentro dos seus sistemas, com supervisão humana e os seus dados isolados.
Chatbot de prateleira responde pergunta e para por aí. Ele não abre o seu sistema, não lança a matrícula, não cobra quem atrasou e não publica nada. No fim alguém da sua equipe continua fazendo o trabalho, agora com mais uma ferramenta para conferir.
E o que come o dia do seu time não é conversar. É repetir: copiar de um sistema para o outro, lembrar de cobrar, montar o mesmo relatório toda segunda-feira.
O que a Trampolim constrói
A Trampolim constrói agentes que têm mão: leem o seu sistema, escrevem no seu sistema e chamam a pessoa certa quando o caso foge do padrão. O agente roda o dia inteiro, e cada coisa que ele fez fica registrada com hora e resultado, para você auditar depois.
O Max, agente que opera os sites que entregamos, é o exemplo mais visível disso: o cliente escreve pelo Telegram o que quer mudar e a alteração entra no ar. O mesmo desenho serve para matrícula, triagem de atendimento, cobrança, follow-up de proposta e o relatório que hoje alguém monta na mão.
Service as a Business: o agente é nosso, os dados são seus. A gente constrói, hospeda, monitora e evolui conforme a sua operação muda, e você fala direto com quem programa. Sem lock-in: se um dia quiser sair, exportamos tudo.
Perguntas frequentes
O que perguntam sobre isso.
Isso é um chatbot?
Não. Chatbot conversa. O agente executa: abre o sistema, faz o lançamento, manda a mensagem e registra o que fez. Conversar é só a porta de entrada.
Os meus dados vão treinar algum modelo?
Não. Os dados do cliente ficam isolados, não são usados para treinar modelo nenhum e não são compartilhados com terceiros sem autorização em contrato. Usamos modelos de linguagem de ponta como ferramenta de trabalho, sempre com supervisão humana.
E quando a IA erra?
O agente trabalha dentro de limites combinados com você e chama uma pessoa quando o caso foge do padrão. Como tudo o que ele faz fica registrado, dá para corrigir a regra, e não só o caso.
Funciona com o meu sistema antigo, que não tem API?
Na maioria das vezes sim. Quando não existe API, a Trampolim constrói a camada de integração. É uma parte grande do que fazemos.
Em que canal ele atende?
Nos que a sua operação já usa: WhatsApp, Telegram, e-mail, o seu site ou o seu sistema interno. O canal é escolha sua, não imposição da ferramenta.
Vou precisar demitir alguém?
Não é para isso que ele serve. O agente tira da mesa a parte repetida, que ninguém gosta de fazer e que ninguém confere. A pessoa continua no que exige julgamento.
Qual tarefa some da sua semana?
Conte a rotina que hoje alguém faz na mão. A Trampolim desenha, constrói e opera o agente que passa a fazer, com você no controle do que ele pode.
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